ю целям исследования: первичная, вторичная . По назначению: аналитическая, рекомендательная, сигнальная, справочная, нормативная, регулирующая. По регулярности поступления: постоянная, переменная, эпизодическая (спорадическая). По форме предоставления: фонетическая, письменная, иконографическая. Требования, предъявляемые к маркетинговой информации: -актуальность (своевременность); -достоверность; -надежность (устойчивость); - релевантность; - независимость; -полнота отображения; - достаточность; - экономичность. "Пользовательские" требования: адресность, наглядность представления, возможность быстрой передачи; возможность неограниченного хранения.
Виды маркетинговых исследований: кабинетные исследования; полевые исследования. Кабинетные маркетинговые исследования выполняются на основе анализа вторичных данных, получаемых из официальных источников, публикаций, справочников и др. Проводятся с целью получения информации об общих тенденциях и процессах, доступности рынка, действий конкурентов и т. п.
2. Правила составления анкет.
Анкета - это структурированный набор вопросов для получения ответов от респондентов. Преимущественно анкета применяется для массовых опросов.
Анкетный опрос может быть осуществлен в двух формах:
:: экспедиционный способ, или устная форма, когда регистратор сам заполняет бланк со слов респондента;
:: корреспондентский способ, или письменная форма, когда бланк заполняет респондент. Недостаток этого более дешевого способа - значительное количество невозвращенных или неправильно заполненных анкет. Корреспондентский способ анкетирования применяется при панельном обследовании.
Анкета состоит из трех блоков:
1) введение или преамбула, где содержатся цель опроса, сведения об опрашивающих, мес
Страницы: << < 64 | 65 | 66 | 67 | 68 > >>