Инструкция:
согните лист пополам;
еще раз пополам;
оторвите верхний правый угол;
оторвите нижний правый угол.
Откройте глаза, что получилось? Узоры у всех получились различными (возможно некоторые будут похожие), хотя инструкция звучала для всех одинаково.
Вывод данного эксперимента таков: в процессе коммуникации, казалось бы одинаковая информация воспринимается по-разному, что ведет к непониманию друг друга, появлению в связи с этим напряжения, а значит, возникает опасность конфликта.
Должность администратора требует умения доносить информацию до любого субъекта педагогического процесса так, чтобы она была им адекватно воспринята и присвоена. Зачастую в сложных, напряженных ситуациях мы высказываем резкие, негативные оценки в адрес окружающих: «Вы всегда ведете себя так…. », или «Ты как всегда не готов…». На такие высказывания люди обычно отвечает отрицанием, обидой, защитой.
Поэтому «Ты - высказывание» лучше заменить на «Я - высказывание», т. к. оно характеризуется описанием собственных чувств и переживаний по отношению к той или иной ситуации, безоценочной характеристикой поведения личности. Высказывая свои чувства без приказа, осуждения или выговора, администратор оставляет за оппонентом возможность самому принять решение, учитывая переживания участника диалога. Иными словами: «Я - высказывание» передает другому человеку ваше отношение к определенному предмету без оценки. Например (слайд 39): «Ты - высказывание» - Вы (ты) никогда меня не слушаешь! «Я - высказывание» - Когда я вижу, что вы не слушаете меня, мне неприятно, ведь я говорю достаточно важные вещи. Пожалуйста, будьте внимательнее к тому, что я говорю.
Практическая часть (работа в группах) (слайд 40).
Предлагаю вам разделится на группы по 4-5 человек. Каждая гр
Страницы: << < 14 | 15 | 16 | 17 | 18 > >>