авленность и избирательность познава - тельных процессов человека. Их настройка непосредственно зависит от того, что в данный момент времени представляется наиболее важ - ным для индивида, для реализации интересов личности. Вниманием определяется точность и детализация восприятия, прочность и изби - рательность памяти, направленность и продуктивность мыслительной деятельности -- словом, качество и результаты функционирования всей познавательной активности.
Выделяют произвольные и непроизвольные виды внимания.
Произволь - ное внимание связано с сознательно поставленными целями и волевыми усилиями самого субъекта. Это означает, что покупатель достаточно ин - формирован о товаре, он заинтересован и у него имеются определенные потенциальные мотивы приобретения данного товара. Следовательно, продавцу достаточно обеспечить посетителя необходимым минимумом информативных раздражителей, что делает возможным размещение товара в менее привлекательном месте и способствует более эффектив - ному использованию пространства торгового зала (к товарам, размещаемым в наименее привлекательной части торгового зала, относятся, как правило, товары "необходимые" и "предварительного выбора").
Непроизвольное внимание возникает в зависимости от характера само - го объекта. Раздражители (громкий звук, яркий свет, движение), ис - ходящие от него, привлекают внимание помимо воли посетителя, что очень важно для сосредоточенности внимания покупателей на това - рах импульсивного и пассивного спроса, а также размещенных в "хо - лодных" зонах торгового зала.
На этом принципе основано действие воблера. Совершая непроизволь - ные покачивающиеся движения он тем самым привлекает внимание к товару.
Для того чтобы управлять вниманием потенциальных пок
Страницы: << < 3 | 4 | 5 | 6 | 7 > >>