ния. Линейные и аппаратные полномочия. Эффективная организация распределения полномочий.
Мотивация. Современные теории мотивации: содержательные и процессуальные. Иерархия потребностей по А. Маслоу, теория потребностей Мак Клелланда, теория Ф. Герцберга. Теория ожидания по Вруму, теория справедливости, модель Портера-Лоулера. Теория И. Павлова и В. Скинера, Р. Лайкера.
Рекомендации по мотивации персонала М. скотта Майера, Т. Питерса и Р. Уотермена, П. М. Якобсона и других.
Мотивация и компенсация. Мотивация современного работника в сфере торговли.
Контроль. Сущность и значение контроля. Виды контроля: предварительный, текущий и заключительный. Процесс контроля: разработка и/или применение стандартов, сравнение стандартов и результатов действия. Характеристика эффективного контроля.
Специфические функции в управлении организациями торговли.
Практические занятия
Планирование организации малого бизнеса (бизнес-план).
Составление схем организационных структур управления предприятий (организаций) торговли различных форм собственности и их анализ.
Методические рекомендации
В процессе изучения данной темы студенты должны усвоить, что функции управления – это виды деятельности, с помощью которых управляющая система воздействует на объект управления. Необходимо знать, как закрепляются функции за предприятиями торговли и за отдельными работниками.
В менеджменте выделяют следующие функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Изучение темы предусматривает подробное рассмотрение каждой функции управления в отдельности и во взаимосвязи.
При рассмотрении вопроса стратегического планирования необходимо усвоить понятие стратегии и тактики – как важнейших составляющих планирования, а также политики фирмы, правил и кон
Страницы: << < 2 | 3 | 4 | 5 | 6 > >>