икосновения;
d. испробовать различные тактики взаимодействий?
13) Разработайте свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер, обоснуйте ее. Проведите оценку своих деловых качеств, используя метод балльной оценки. Сообщите Ваши выводы по результатам анализа.
14) Ваш начальник - человек невоспитанный. Ему ничего не стоит применить в разговоре "крепкое слово". Вы жаловались директору, тот пообещал поговорить с ним, но изменений не произошло. Нередко придешь на работу с хорошим настроением, а его одним словом испортят. Ваши действия?
15) Вы - менеджер туристской фирмы. К вам пришла женщина, желающая отдохнуть в Греции. У вас же есть горящий тур на Мертвое море в Израиль. У женщины явные проблемы с давлением, одышка. Вы знаете, что гипертоникам на Мертвое море ехать противопоказано. Как Вы поступите? Скажется ли это на социально - психологическом климате коллектива? На имидже фирмы?
16) Разработайте свою модель личных и деловых качеств, которыми должен обладать менеджер, обоснуйте ее. Проведите оценку своих деловых качеств, используя метод балльной оценки. Сообщите Ваши выводы по результатам анализа.
17) Вы начальник отдела. Вы дали задание главному специалисту. Он его выполнил, но вы знаете, что он его выполнил не своими силами (его работу выполнил младший сотрудник). Главный специалист, в связи с успешным завершением задания, просит поощрения. Как вы поступите? Что вы скажете главному специалисту?
18) Коллектив длительное время лихорадит, руководители постоянно меняются, производительность труда снижается. Как можно повысить стабильность работы коллектива? Кто может помочь в данной ситуации? Кто является неформальным лидером в коллективе?
19) Организация рабочего времени руководителя, ее
Страницы: << < 45 | 46 | 47 | 48 | 49 > >>