Бесконфликтное общение

Страницы: <<  <  23 | 24 | 25 | 26 | 27  >  >>

альчику?
Случались ли, что отказывали вам?
Учитель. Важно помнить, что нам могут отказать в просьбе. В этой ситуации, прежде чем обижаться, следует понять причину отказа. Возможно, человек действительно не может выполнить вашу просьбу, даже если очень хочет вам помочь.
Сегодня мы потренируемся вежливо отказывать, т. к. чаще всего говорить "нет" сложнее, чем соглашаться.
Послушайте, пожалуйста, и определите, где вежливый отказ, а где нет.
3. Ситуации:
Мама. Коля, пропылесось ковер. Он очень пыльный.
Коля. Мамуль, прости, сегодня не смогу. Завтра контрольная по математике, надо подготовиться. Завтра обязательно сделаю.
Мама. Ну хорошо. Только не забудь, раз обещал.
Саша. Дай списать задачу, Колька!
Коля. Не дам. Решай сам.
Коля. Угости меня, пожалуйста, конфетой.
Саша. Ой, я не могу. Я её уже съел. Извини, что не предложил тебе.
4. Упражнение "Пары"
Учитель. Сейчас вы будете работать в парах. Один из вас будет просить, а другой вежливо отказывать. Для того, чтобы отказ был убедительный, необходимы уважительные и серьёзные причины. А чтобы работать вам было легче, я хочу предложить вам формулу вежливого отказа:
Вежливый отказ

Отказать, используя вежливые слова, доброжелательную интонацию, уверенно, глядя в глаза собеседнику.

Объяснить причину, по которой ты не можешь выполнить просьбу.
Ситуации:
Давай прогуляем.
Давай покурим.
Давай сходим с тобой в компьютерный клуб.
Вопрос:
Что вы чувствовали, когда вам отказывали или, когда отказывали вы?
5. Упражнение "Улыбка": вам нужно повернуться лицом к соседу, сидящему справа и улыбнуться ему самой доброй и ласковой улыбкой, мысленно пожелав при этом всего самого

Страницы: <<  <  23 | 24 | 25 | 26 | 27  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: