Управление качеством

Страницы: <<  <  29 | 30 | 31 | 32 | 33  >  >>

ем;
Международный стандарт ИСО-8402-94: Качество продукции - совокупность свойств и характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Под свойством продукции понимается ее объективная особенность, проявляющаяся при производстве, эксплуатации или потреблении.
Различают производственные и потребительские свойства продукции. К производственным свойствам относится вся совокупность свойств, создаваемых в процессе производства. Она представляет собой потенциальное качество.
Потребительские свойства продукции характеризуют лишь ту совокупность показателей, которая относится к числу наиболее важных и значимых для потребителя. Это реальное качество продукции.






Таблица 2 - Количественная характеристика свойств называется показателем качества продукции.

Признак классификации
Типы показателей
1
Отношение к свойствам продукции
1. 1 Назначения
1. 2 Надежности
1. 3. Технологичности
1. 4 Эргономические
1. 5. Эстетические
1. 6. Стандартизации
1. 7. Патентно-правовые
1. 8. Экономические
2
Количество отражаемых свойств
2. 1 Единичные
2. 2 Комплексные
2. 3. Интегральные
3
Метод определения
3. 1 Инструментальные
3. 2 Расчетные
3. 3 Статистические
3. 4 Органолептические
3. 5 Экспертные
3. 6 Социологические
3. 7 Комбинированные
4
Стадия определения
4. 1 Проектные
4. 2 Производственные
4. 3 Эксплуатационные
4. 4 Прогнозируемые
5
Размерность отражаемых величин
5. 1 Абсолютные
5. 2. Приведенные
5. 3 Безразмерные
6.
Значимость при оценке качества
6. 1 Основные
6. 2 Дополнительные

В практической

Страницы: <<  <  29 | 30 | 31 | 32 | 33  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: