br/>3. Зрительно воспринимаемые движения другого человека, выполняемые выразительно-регулятивную функцию.
9. Речь в деловом общении направлена на:
1. То, чтобы убедить собеседника в своей точке зрения и склонить к сотрудничеству.
2. То, чтобы дать понять собеседнику, что его точка зрения не актуальна в данном случае.
10. Основные этапы деловой беседы:
1. Планирование беседы.
2. Информирование партнеров.
3. Аргументирование выдвигаемых положений.
4. Принятие решений.
5. Завершение беседы
Тема 1. 8 Межличностные отношения
Основные понятия и термины по теме: интерперсональные отношения, когнитивный, аффективный, поведенческий, аттракция, малая группа.
План изучения темы:
1. Межличностные отношения.
2. Группа и ее характеристики. Психология малых групп.
3. Межгрупповые отношения и взаимоотношения.
Краткое изложение теоретических вопросов:
Межличностные отношения -- субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения. Межличностные отношения -- это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.
Структура интерперсональных (межличностных) отношений включает три элемента:
- когнитивный (гностический, информационный),
- аффективный
- поведенческий (практический, регулятивный)
Интерперсональные отношения могут строиться по схеме вертикальной (начальник- подчиненный) и горизонтальной (равный статус).
Соответственно формируются разные типы отношений:
- доминирование
- равенство
- подчинение
- независимость.
Страницы: << < 32 | 33 | 34 | 35 | 36 > >>