6. Процесс посредничества.
После того как мальчики высказали свою позицию (их не перебивали), они вместе с посредником рассматривают все возможные способы решения проблемы.
напоминается, что процесс посредничества осуществляется так:
Дайте высказаться обеим сторонам, укажите, кому говорить первому (обычно это более сердитый). Если возник спор о том, кто будет первым говорить, бросьте жребий. Помогите сосредоточиться на проблеме, а не на личностях.
Помните: мы не ищем, кто прав, это может быть бесконечно. Мы ищем эффективное решение. Обсуждаем возможные последствия хороших и плохих решений.
Учащиеся должны увидеть и понять, каковы будут последствия выбора для участников в той или иной ситуации. Предложите школьникам поработать в группах, смоделировать развитие конфликта между мальчиками Сашей и Сережей, его завершение, последствия и заполнить таблицу.
СЛАЙД 13
Таблица "Последствия конфликта" может выглядеть следующим образом.
Развитие конфликта
Разрешен или не разрешен конфликт
Чувства участников конфликта
Отказ от решения проблемы
Конфликт не разрешен. Проблема осталась.
Чувство неудовлетворенности, обиды и горечи.
Попытка разрешить конфликт с позиции силы
I вариант: Конфликт не разрешен. Породил новый конфликт. II вариант :Конфликт разрешен в пользу одного. Ущемлены права и интересы потерпевшей стороны.
Чувство неудовлетворенности, злость, обида. Победитель: чувство удовлетворенности, превосходства, злорадства. Потерпевший: чувство горечи, обида, унижение, стыд.
Отказ от использования силы, диалог, достижение компромисса, заключение соглашения
Мирное разрешение конфликта.
Чувство удовлетворенности, радость, гордость за принятое решение.
Страницы: << < 7 | 8 | 9 | 10 | 11 > >>