4. По-настоящему работайте над решением проблемы. Предлагайте множество решений конфликта, пока не достигните соглашения, которое устроит вас обоих.
5. Закончите на позитивной ноте.
План разрешения споров.
1. "Пострадавший" должен сказать, что хочет спросить. Например: "Я хочу выяснить то-то и то-то, почему вы поступили так-то и не сделали того-то?"
2. Говорите о сути дела, а не вокруг да около. Обязательно отреагируйте на высказанное недоразумение, критику. Изложите свое мнение конкретно и четко.
3. Признайте свою ошибку или докажите обратное. Найдите у другого что-нибудь приятное, положительно его характеризующее.
Предложить участникам подумать, была ли возможность:
а) избежать конфликта,
б) найти другое его решение (можно на примере обыгрывания общей ситуации).
Перед тем как подвести итоги, предлагается учащимся обсудить следующие вопросы:
Какой выбор делаете вы лично: конфликтовать или не конфликтовать? Почему?
Чему научились и что узнали полезного, нового?
IV этап. Подведение итогов работы и выводы
1. Чаще всего конфликты не проходят бесследно. Что же делать, если тебя обидели? Общих правил в этом случае не существует, потому что причины обиды бывают самые разные. Но все же некоторые секреты нам известны:
Не перебивать.
Обсуждать ситуацию, а не личность. Не переходить на личности. Не обзываться.
Говорить правду. (Быть честным)
Не считай, что другие хуже тебя.
Действительно стремиться решить проблему. (Стремиться к согласию)
2. предлагается учащимся дать оценку занятию. Оценка "Мишень". Поставьте два знака в "Мишень", оцените полезность и общую атмосферу занятия.
СЛАЙД
3
4
ПолезностьОбщая
Страницы: << < 9 | 10 | 11 | 12 | 13 > >>