Особенности и способы управления конфликтом

Страницы: <<  <  10 | 11 | 12 | 13 | 14  >  >>

5
занятияатмосфера занятия




3. Заключительное слово. Спасибо вам ребята за работу, мне было приятно с вами общаться. Результаты оценивания говорят о том, что наше занятие было для вас полезно и интересно.
Слайд 27-28
Благодарю за внимание.












Приложение 1










Как быть, если конфликты всё же возникают?
Прежде всего, разберёмся в природе конфликта, его структуре. Первая стадия конфликта - конфликтная ситуация. Она складывается
постепенно. В ней распределяются и определяются позиции участников будущего конфликта, но до открытых столкновений дело ещё не доходит.
Составляющие конфликтной ситуации: участники, предмет - то есть суть разногласий. Выделяются лидеры, инициаторы конфликта.

Вторая стадия конфликта - открытое, осознаваемое его участниками столкновение, т. е. инцидент. Конфликтная ситуация не всегда перерастает в инцидент. Психологи К. Томас и Р. Килменн определили пять стилей поведения в конфликтной ситуации:
1. стиль конкуренции - один из участников конфликта достигает своей цели путём подавления другого. Результат - конфликт "загоняется" вглубь: психологическое напряжение, дискомфорт, неблагоприятное эмоциональное состояние соперника;
2. стиль уклонения - один из участников уходит от конфликта, избегает его. Это происходит в следующих случаях: когда он чувствует себя неправым, ощущает безнадёжность ситуации, не хочет тратить силы, другой человек обладает большей властью. Естественно, что уклоняющийся не получает полного удовлетворения от такого разрешения конфликта;
3. стиль приспособления - участник конфликта подчиняется другому, делает то, что он требует, пер

Страницы: <<  <  10 | 11 | 12 | 13 | 14  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: