и выделяют содержание, цель, средства, виды, функции, формы, стороны, барьеры.
Содержание общения -- это информация, которая передается от одного живого существа к другому в межличностных контактах.
Это могут быть сведения об эмоциональном и мотивационном состоянии пациента или медицинского работника, информация о запланированном лечении или профилактике, сигнал об опасности в состоянии здоровья или известие о выздоровлении, восприятие и характеристика окружающего мира.
Цель общения -- это то, ради чего у человека возникает данный вид активности.
По целям общение делится:
1) биологическое - необходимое для поддержания, сохранения и развития организма (например, обсуждение системы рационального питания или информация об употреблении необходимого количества жидкости в сутки), т. е. сведения, связанные с удовлетворением основных физиологических потребностей;
2) социальное -- направленное на расширение и укрепление межличностных контактов, установление и развитие отношений между индивидами (например, формирование отношений между медицинским работником и пациентом, между медицинской сестрой и врачом или между сестрой-руководителем и подчиненными).
2. Функции общения.
Функции общения определяются в соответствии с его содержанием. Сочетаясь, они придают процессу общения определенную специфику.
Различают следующие функции общения:
:: инструментальная -- характеризует общение как социальный механизм управления и передачи информации, необходимой для выполнения какого-либо действия;
:: интегративная -- является средством объединения людей;
:: самовыражения -- определяет общение как форму взаимопонимания психологического контекста;
:: трансляционная -- передает конкретные способы деятельности, оценк
Страницы: << < 3 | 4 | 5 | 6 | 7 > >>