возраста, давно работающая в организации, успешно справляется со своими обязанностями. По характеру- властная.
В отдел поступила новая сотрудница- К. Алексина- молодая женщина, которая оканчивает заочно МИЭМП. Ее приход был встречен дружелюбно со стороны всех и в том числе руководителя. Алексина имеет заметные успехи в работе.
Руководитель некоторое время "по- матерински" опекала ее, но потом наступил перелом в их отношениях, и по непонятным причинам для Алексиной отношения резко ухудшились. Попова стала постоянно придираться к Алексиной, стараясь унизить ее как личность, не давала спокойно работать.
Сотрудницы отдела сначала никак не реагировали, по крайней мере внешне, на создавшуюся ситуацию. Позже разделились в своих симпатиях пополам.
Участниками данного конфликта являются Попова, Алексина и сотрудницы отдела. Основная проблема заключается во взаимоотношениях начальника и подчиненной.
Используя метод картографии, составьте карту данного конфликта.
Проведите эту работу в 3 этапа:
1- описание проблемы в общих чертах;
2- выявление главных участников конфликта, определение типа конфликта;
3. -перечисление основных потребностей и опасений, связанных с этими потребностями, всех участников взаимодействия, а также мотивов поведения, стоящих за позициями участников.
На основе этого предложите способ разрешения конфликтной ситуации.
6. Приведите пример наблюдавшейся вами ранее конфликтной ситуации. Составьте карту данного конфликта. Определите оптимальный способ разрешения конфликта.
Содержание отчета:
Наименование и цель работы.
Задание 1
Задание 2
Задание 3
Задание 4
Задание 5
Задание 6
Выводы о значении практической работы в освоении учебного материала
Практи
Страницы: << < 7 | 8 | 9 | 10 | 11 > >>