. Например, для учебного заведения миссия может быть сформулирована примерно следующим образом:
Предоставление услуг высокого качества и в широком диапазоне цен населению по его наиболее быстрой адаптации к условиям рыночной экономики путем обучения и консал - тинга, обеспечивая удовлетворение потребностей государ - ства в высококвалифицированных специалистах, а также благосостояние работников, предоставляющих услуги.
6. Цели организации.
Миссия, сформулированная в виде общих качественных положений, в дальнейшем конкретизируется в виде набора (обычно 4 -- 6) общефир - менных целей.
При этом рекомендуется использовать как количественные показате - ли, например, доли рынков фирмы по странам, товарам и сегментам; объемы продаж товаров и услуг на рынках в натуральном и денежном выражении; размер прибыли фирмы; производственные издержки по из - готовлению и сбыту продукции и другие, так и качественные показатели, характеризующие освоение новых рынков; разработку и сбыт новой про - дукции; охрану окружающей среды в странах, где действует фирма; обеспечение занятости населения в странах, где фирма ведет торговлю или открывает филиалы и др.
При определении целей можно использовать известную систему пра - вил "SMART", в соответствии с которой выдвигаемые цели должны быть:
Specific - конкретные - S
Measurable - поддающиеся оценке (измерению) - М
A greed upon - актуальные - А
Realistic - реалистичные - R
Trackable - отслеживаемые (контролируемые) - Т
Общефирменные цели, в свою очередь, делятся на подцели, которые определяют: конкретные направления увеличения прибыли фирмы, рост сбыта, снижение издержек и повышение продажной цены, связанной с разработкой новой, более конкурентоспособной продукции.
Цел
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 | 5 > >>