как Генри Форд предлагал покупателю автомобили только черного цвета, компания «Дженерал моторс» наладила производство машин для любого кошелька, цели и личности. Между 1920 и 1923 годами для «Форда» в общих продажах автомобилей уменьшилась с 55 до 12.
Представим себе рынок из шести покупателей. Поскольку их индивидуальные нужды уникальны, каждый покупатель представляет собой отдельный сегмент рынка. В идеале продавец должен разработать 6 маркетинговых программ. Но многие производители не видят смысла в приспособлении своих товаров для удовлетворения нужд каждого потребителя. Вместо этого продавец выявляет группы потребителей, находит между ними что-то общее и отличия.
Вопрос аудитории: "Что общего между студентами вашей группы и какие между вами отличия ?"
Ожидаемый ответ: Общее: 1. Студенты Славянского СХТ. 2. Одинаковый возраст - до 20 лет. 3. Жители Краснодарского края. Отличия: 1. пол 2. уровень доходов.
Работа с группой из 6 студентов: Определиться с возрастом. Например: 2 человека - 17 лет, 2 человека - 18 лет, 2 человека - 19 лет. Вывод: образуется 3 сегмента судя по одному признаку - возрасту. Далее определиться с полом. Например: группа из 6 человек состоит из 3-х девочек и 3-х мальчиков, соответственно образуется 2 сегмента рынка по одному признаку.
С помощью сегментации достигаются следующие цели:
1. наилучшее удовлетворение нужд и потребностей людей, "подгонка" товара под желания и предпочтения покупателя;
2. повышение конкурентоспособности, как товара, так и его производителя, усиление конкурентных преимуществ;
3. уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка"
4. увязка политики фирмы с запросами четко выявленных совокупностей потребителей;
5. ориентация всей
Страницы: << < 2 | 3 | 4 | 5 > >>