Учимся предотвращать и разрешать конфликты

Страницы: <<  <  4 | 5 | 6 | 7 | 8  >  >>

менее. Но если мы хотим разрешить проблему, то нам нужно успокоиться" или сказать себе " Я сердит, я в гневе. Но это не решит мою проблему"
Шаг 2. Установите правила:
- не перебивайте друг друга;
- выслушайте мнение друг друга внимательно;
- не сердитесь, даже если вы не согласны с мнением;
- уважайте и не осуждайте друг друга
Шаг 3. Выяснение позиций.
Задайте вопросы:
А)Что привело к Конфликту?
- Чего, я так хочу, что это привело к конфликту?
- Чего хочет человек, с которым у меня конфликт?
Б) Из-за чего возник конфликт?
- Нам хочется одного того же или разного?
Шаг 4. Выдвижение альтернативных вариантов.
Разработайте максимальное количество качественных решений.
- Сколько решений я могу придумать; сколько мы можем вместе придумать; могут ли нам помочь другие его придумать?


Шаг 5. Принятие решения.
Выбираете лучший вариант решения конфликта.
Главное условие взаимная выгода!
7. Упражнение "Плюсы и минусы"
Даже если Вы не смоги вовремя предотвратить конфликт. Все не так плохо, так как во время поиска конструктивного решения конфликта люди учатся общению, учатся слушать, узнают что новое.
Я Вам предлагаю выполнить еще одно упражнение:
Упражнение "Плюсы и минусы"
На карточке под 5 - Таблица. В ней 2 столбца. В первом написано "Конфликт - это хорошо потому что,. . . . ", а во втором "конфликт - это плохо потому что,. . . " Подумайте, какие могут быть у конфликта положительные качества, а какие отрицательные. Впишите их в таблицу.
( учащиеся озвучивают ответы)
Заключительная часть.
Итак, Конфликт - это часть жизни, как результат общения человека. Но как часто они будут в нашей жизни, зависит от н

Страницы: <<  <  4 | 5 | 6 | 7 | 8  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: