мации, т. е. понял суть информации, не понял, согласен, не согласен, поддерживает или отвергает содержание сообщения. Обратная связь заметно повышает шансы на хороший обмен, позволяя обеим сторонам подавлять шум.
Шум – это то, что искажает смысл информации, Определенные шумы присутствуют всегда. Поэтому на каждом этапе процесса обмена информацией происходит некоторое искажение смысла. Обычно мы ухитряемся преодолевать шум и передать наши сообщения.
Информация,
Накопленный опыт
Отправитель Сообщение Канал Передает
Кодирует Отбирает сообщение
Шум
Генератор идеи
декодирует
отклик
Канал
Процесс обмена информацией как система с обратной связью и шумом.
11. 3. Классификация управленческих информаций.
Всегда или почти всегда качество принимаемых решений зависит от качества информаций. А, информации бывают различными. Для выбора необходимой информации и облегчения этого выбора, информацию по различным признакам классифицируют:
1. По содержанию – информация экономическая, правовая, техническая, социальная, организационная и технологическая.
2. По источникам возникновения – внутренняя и внешняя информации.
3. По направлению объекта – для предприятия, отдела, цеха, участка.
4. По характеру устойчивости - Постоянная, условно-постоянная, непостоянная.
5. По степени готовности к использованию - первичная, промежуточная, итоговая.
6. По периодичности – сменная информация, суточная, квартальная, месячная.
7. По задаче в процессе управления – директивная, информация в виде отчета, информация по учету, по контролю.
8. По степени (времени) отражения событий - историческая, текущая, перспективная.
9. По ориентации - информация многоцелевая, одноцелевая.
10. По степени закрепле
Страницы: << < 69 | 70 | 71 | 72 | 73 > >>