ия - осознание данной ситуации как конфликтной хотя бы с одной стороны. В конфликтной ситуации стороны предвзято воспринимают реальность и видят только факты, подтверждающие их интерпретацию конфликта. Приведём пример из древнекитайской литературы: "Пропал у одного человека топор. Подумал он на сына своего соседа и стал к нему приглядываться: ходит, как укравший топор и глядит, как укравший топор, говорит, как укравший топор. Словом, каждый жест, каждое движение выдают в нём вора. Но вскоре тот человек стал вскапывать землю в долине и нашёл свой топор. На другой же день посмотрел он на сына соседа: ни жестом, ни движением не похож тот на вора".
стадия - конфликтное поведение.
стадия - исход конфликта (конструктивный, деструктивный, замораживание конфликта).
Существуют несколько формул конфликтов.
Рассмотрим первую формулу
КС ИНЦИДЕНТ КОНФЛИКТ
Конфликтная ситуация (КС) - накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта.
Инцидент - стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Разрешить конфликт по этой формуле - это значит:
Устранить конфликтную ситуацию;
Исчерпать инцидент.
Вторая формула конфликта:
КСКС1КС2 КОНФЛИКТ
Каждая из конфликтных ситуаций своим проявлением играет роль инцидента для другой.
Разрешить конфликт по этой формуле - это значит: устранить каждую из конфликтных ситуацийКС, КС1, КС2.
Упражнения Снежинки.
- Молча, возьмите листок.
- Сложите его пополам.
- Оторвите правый верхний угол.
- Сложите ещё раз пополам.
- Ещё раз оторвите правый верхний угол.
- Ещё раз сложите пополам.
- И ещё раз оторвите верхний правый угол.
- Разверните листок и покажите своё произведение искусства одногруппникам.
Рефлексия.
Страницы: << < 4 | 5 | 6 | 7 | 8 > >>