он ақылы келісімдер жүргізіліп, қызмет жазбалары, есептері, бейнетаспалар т. б. жасалады.
Ұйымда мәліметтер бірінен - бірі беріліп, алмасып отырады. Жоғарғы басшылықтан, төменгі басшылыққа күнделікті міндеттер, нақты тапсырмалар, ұсыныстар беріледі. Төменгі деңгейдегі басшылықтан жоғарғы деңгейдегі басшылыққа берілетін мәліметтер еңбек өнімділігіне айтарлықтай ықпал етеді.
Төменгі деңгейден жоғарғы деңгейдегі басшылыққа берілетін мәліметте не істеп жатқандығы айтылады. Басшы осындай жолмен ағымдағы және толғағы жеткен мәліметтерді біліп отырады, істі оңға бастырудың мүмкін болатын жақтарын ұсынады, жоғарғы басшылар мен төменгі басшылардың мәлімет алынуы әдетте есеп беру, ұсыныс айту және жазбаша түсініктеме нышанында болады.
Басшы мен бағыныштылар коммуникация компоненттері болып саналады. Олар бөлімшелердегі міндеттерді анықтау үшін мәліметтер алмасады, жұмысты тиімді орындау проблемаларын талқылайды.
Басшы мен жұмысшы топтарының арасындағы коммуникация, басшы мен бағыныштылар арасындағы қосымша мәлімет алу болып саналады, әрі басшыға топтың іс -әрекетінің тиімділігін арттыруға ықпал етеді. Басшы өз уақытының көпшілік бөлігін әңгіме, кеңес өткізуге, тікелей байланыс орнатуға, мәлімет алмасуға жұмсайды. Осыған орай жеке адамдар арасындағы коммуникациядағы қандай кедергілер болатындығын білудің айрықша маңызы бар.
Біріншіден қабылдауға-түсініп, ұғынуға қатысты кедергілер.
Адамдардың қабылдап ұғынуына алуан түрлі факторлар ықпал етеді, сондықтан да, коммуникация тиімділігін кемітпес үшін бұларды ескеру қажет. Коммуникациялық ахуал басшылар мен бағыныштылар арасындағы өзара қарым-қатынасқа байланысты. Кедергілердің өзі осылардың арасындағы келіспеушілікке немесе пікір қайшылықтарынан туындайды.
Семантика – сөзді және айтылған сөз мәнін па
Страницы: << < 1 | 2 | 3 > >>