га, ухудшают их взаимоотношения, вызывают злость, протест, раздражение. Более того, определенные действия приводят к прекращению разговора уже в самом его начале. Партнеры перестают слушать друг друга, совершенно не интересуются смыслом разговора и реагируют только на то, что лежит на поверхности.
«Ты высказывания»
Ты всегда так делаешь! Ты не должен был делать этого! Ты всегда поступаешь по-своему.
Попытку навязать партнеру свою собственную проблему можно легко обнаружить по наличию так называемых«ты-высказываний»и приказов«ты должен»,«у тебя ничего не выйдет»,«прекрати сейчас же»… Эти фразы всегда несут на себе элемент превосходства, давления и всегда вызывают у партнера скрытый или явный протест. Даже если партнер и начнет выполнять наши указания, он будет делать это неохотно, не по своей воле. Для другого человека подобные высказывания представляются обвинительными и наступательными и вынуждают занять оборонительную позицию. Основная проблема состоит в том, что подобные утверждения создают впечатление вашей правоты и неправоты другого человека.
Негативные оценки и ярлыки(оскорбления)
Ты говоришь бред! Это неверно! Ты неправильновоспитываешь детей! Ты плохой сын!
В большинстве случаев другого человека не интересует наша оценка. Он поглощен своими собственными чувствами, желаниями и впечатлениями. Поэтому, услышав подобные фразы, собеседник, скорее всего, станет оспаривать либо саму оценку, либо ваше право ее высказывать в то же самомстиле: Да ты и сам небольшого ума! Ты меня сам провоцируешь! На себя посмотри!
Советы.
Мой тебе совет – прекрати сейчас же! Не твоего ума дело – лучше своих детейвоспитывай! Не советую меня злить!
Если нас попросили о совете – совет следует дать. Но в других случаях советывоспринимаютсяочень и очень
Страницы: << < 6 | 7 | 8 | 9 | 10 > >>