Управление конфликтами

Страницы: <<  <  13 | 14 | 15 | 16 | 17  >  >>

итоговый результат совместной работы он преподносит как свою личную заслугу, за что регулярно получает от начальства благодарности и премии, в то время как ассистент остается в тени.
Вопрос: Как помощнику выйти из этой ситуации?
5. В бухгалтерии в одном кабинете работают две сотрудницы. Одна из них молодая, другая в предпенсионном возрасте, но обе хорошие специалисты. Несмотря на то, что они работают независимо друг от друга, старшая сотрудница регулярно вмешивается в работу молодой: дает ей советы, постоянно говорит об отсутствии компетенции, указывает на ошибки. Кроме того, женщина предпенсионного возраста постоянно обращает внимание на то, как выглядит молодой специалист, пытается ее по-своему "образумить". При этом старшая сотрудница делает это без злого умысла -- таким образом, она беспокоится о своей "неопытной" коллеге.
Вопрос: Как следует поступить женщинам в данной ситуации?



Критерии оценивания предложенных вариантов решений:

п/п
Наименование критерия
Кол-во баллов
Группа
1
Группа
2
Группа
3
Группа
4
Группа 5
1.
Краткость и четкость изложения проблемы
5





2.
Полнота характеристики участников ситуации
3





3.
Точность критериев решения проблемы
5





4.
Профессиональность, грамотность решения проблемы
5





5.
Краткость и четкость презентации результатов кейса
5





6.
Активность работы всех членов группы
5





7.
Этика ведения дискуссии
3





8.
Нарушение правил ведения дискуссии,

Страницы: <<  <  13 | 14 | 15 | 16 | 17  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: