Государственное бюджетное профессиональное
образовательное учреждение Владимирской области
"Владимирский строительный колледж"
Курс лекций по дисциплине
"Управление качеством"
для специальности: 27. 02. 02 "Техническое регулирование и управление качеством"
2020
УТВЕРЖДАЮ
Зам. директора по учебной работе
Утверждено Методическим советом
Протокол от "" 20г.
Рассмотрена цикловой комиссией
Протокол от "" 20г.
Председатель
Разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом по специальности среднего профессионального образования .
Составитель: Никифоров И. Е. - преподаватель ГБПОУ ВО "ВСК"
Рецензент:
СОДЕРЖАНИЕ
1 ФИЛОСОФИЯ КАЧЕСТВА. ИСТОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ5
2 ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ9
3 ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ14
4 АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА31
4. 1 Проблема качества31
4. 2 Многоаспектность категории "качество"32
5 ЭФФЕКТ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ35
5. 1 Эффект от повышения качества продукции35
5. 2 Основные категории и понятия35
6 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯО СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ39
7 ВИДЫ УРОВНЕЙ И СТАДИИ СОЗДАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКЦИИ42
7. 1 Основные цели и принципы систем управления качеством на предприятиях44
8 ГРАДАЦИЯ КАЧЕСТВА49
9 РАЗВИТИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ53
10 ОПЫТ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ США64
11 ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ЯПОНИИ68
11. 1 Развитие68
11. 2 Управление качеством в Японии73
12 ЗВЕЗДА КАЧЕСТВА78
13 ЭТАПЫ ПЕТЛИ
Страницы: 1 | 2 | 3 > >>