ениться. Появляется желание расти, стать другим. Не случайно гуманистические психологи считают принятие "условием психологического исцеления человека", той "почвой, на которой вырастают и крепнут побеги человеческих возможностей". Язык принятия помогает человеку стать открытым, разделить свои чувства и проблемы с вами. Секрет успешных консультантов кроется в умении внушить людям, которые приходят за помощью, что искренне их принимают и верят, что им под силу справиться с жизненными трудностями. Помочь человеку почувствовать себя принимаемым можно, просто внимательно слушая его. Это приглашает человека говорить о том, что его беспокоит, смягчает его отрицательные эмоции, усиливает проникновение в более глубокие чувства и сообщает ему: "Тебя принимают таким, какой ты есть, со всеми проблемами. . . " Можно сказать, что краеугольным камнем консультационного процесса является слушание. Оно помогает установить доверие между его участниками и стимулировать активность клиента.
Четыре варианта слушания
Т. Гордон выделяет четыре различных варианта слушания, которые на первых порах дают психологу-консультанту возможность помочь человеку, имеющему проблемы.
Пассивное (нерефлексивное) слушание -- это, по существу, тишина, молчание, но не простое, а "внимающее", когда всё внимание консультанта направлено на клиента. В зависимости от ситуации консультант может выражать понимание, поддержку или одобрение короткими фразами или междометиями ("угу", "да", "конечно" и т. п. ), кивком головы и другими невербальными средствами (жестами, мимикой, взглядом).
Реакции признания, подтверждения Этот прием особенно хорош в паузах. Консультант использует вербальные и невербальные знаки, реплики и намеки, кот
Страницы: << < 83 | 84 | 85 | 86 | 87 > >>