Разрешение конфликтов

Страницы: <<  <  7 | 8 | 9 | 10 | 11  >  >>

ыхода из конфликта не является абсолютным и применим только в определенных условиях. Наилучший подход всегда определяется конкретной ситуацией и особенностями характера человека. Иногда для более рационального решения проблемы и выхода из конфликта приходится комбинировать различные стили.


Итоговая таблица "Способы разрешения конфликта" (пример)


Название способа
Краткая характеристика
Формы

1.

Способ уклонения

Стремлением уклонится от конфликта. При этом, человек не отстаивает свои права, свою позицию, но не принимает и позицию партнера
молчание, демонстративный уход, полный отказ от дружеского общение, переход к чисто деловым отношениям, игнорирование партнера, затаенный гнев и т. д.

2.

Способ конкуренции

Стремление человека заставить партнера принять свою точку зрения, во что бы то ни стало. Подобное поведение отличается высоким уровнем агрессивности и демонстрацией своего превосходства.
попытка перекричать оппонента, применение физического насилия, отказ от общения, пока партнер не согласится, шантаж, требование безоговорочного послушания и т. д.

3.

Способ приспособления


Выход из конфликта в том, что человек не пытается отстаивать свои интересы, соглашаясь с партнером. Главный тезис этого стиля: "Ребята, давайте жить дружно!"
человек стремится сделать вид, что никакого конфликта нет, все в порядке; смиряется с поступками партнера ради сохранения мира; таит обиду до более подходящего случая и ждет возможности отомстить

4.

Способ компромисса
Определенными уступками при наличии таких же уступок со стороны вашего партнера. Признается возможным лишь частичное удо

Страницы: <<  <  7 | 8 | 9 | 10 | 11  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: