в, познавательных ресурсов покупателей, элементы атмосферы магазина.
Содержание учебного материала642
1
Профессиональное использование основных концепций: театральной, ценовой, экономии времени внемагазинной торговли, информационно-ознакомительной. Процесс принятия потребительских решений. Контроль за управлением поведения потребителей как компонент технологий мерчендайзинга.
Место теорий рефлексов в формировании принципов мерчендайзинга.
Классификация рефлексов. Знание отличий безусловных рефлексов от условных.
Знание влияния внешних раздражителей на формирование нежелательных рефлексов посетителей торгового предприятия.
Осуществление поиска информации для эффективного выполнения профессиональных задач.
Понятие «познавательные ресурсы». Распределение познавательных ресурсов во времени и пространстве торгового зала. Взаимосвязь процесса распределения познавательных ресурсов покупателей со вниманием. 11
2
2
Сосредоточенность внимания; непроизвольное и произвольное внимание. Контроль за динамикой распределения внимания покупателей в торговом зале. Управление поведением посетителей на основе восприятий и ощущений.
Восприятие, взаимосвязь с мышлением, памятью и вниманием. Иллюзия восприятия; примеры иллюзорного восприятия. Знания и осведомленность, как определяющий фактор познавательных ресурсов. Имидж, влияние эффекта имиджа на этические и эстетические ожидания, потребности покупателей. 11
2
3Элементы атмосферы магазина: органолептические, психологические и организационные. Определение влияния чувственных компонентов на принятие решения покупателем. Освещение и световые эффекты. Особенности восприятия цвета. Свет, цветовые сочетания и сезонность. 11
2
4Звуки и музыка. Запахи. Компози
Страницы: << < 8 | 9 | 10 | 11 | 12 > >>