ивная.
2). Интерактивная.
3). Перцептивная
Виды общения.
- Межличностное общение.
- Светское общение
- Манипулятивное общение
- Примитивное.
- Духовное общение.
- Ритуальное общение
- Деловое общение.
Кодекс делового общения базируется на конкретных принципах:
- Принцип кооперативности (или кооперации);
- Принцип достаточности информации;
- Принцип качества информации;
- Принцип целесообразности;
- Принцип ясности;
- Принцип слушания;
- Психологический принцип.
Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта.
Особенности делового общения заключается в том, что:
- Партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта;
- Общающихся людей отличает хорошее взаимопонимание в вопросах дела;
- Основная задача делового общения - продуктивное сотрудничество.
Основную часть делового общения составляет служебное общение, которое определяет взаимодействие людей в фирмах, организациях и на предприятиях в рабочее время.
6 основных принципов делового общения:
1. Пунктуальность (делайте все вовремя).
2. Конфиденциальность (не болтайте лишнего).
3. Любезность, доброжелательность, приветливость.
4. Внимание к окружающим (думайте о других, а не только о себе).
5. Внешний облик (одевайтесь, как положено).
6. Грамотность.
Деловой этикет - важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, предпринимателя.
Требования к поведению юриста
- Честность
- Вежливость
- Вежливость.
- Искренность
- Тактичность -
- Дисциплинирова
Страницы: << < 29 | 30 | 31 | 32 | 33 > >>