и, противостоять давлению продавцов, избегать торговых уловок.
Попросить уч-ся рассказать, какие бывают магазины. Назвать несколько известных магазинов своего города – уч-ся должны определить, относятся ли они к универсальным специализированным, магазинам самообслуживания, индивидуального обслуживания или с открытой выкладкой. Обсудить на
конкретных примерах, насколько удобна для покупателя та или иная форма торговли.
Предложить уч-ся несколько ситуаций и попросить обосновать, в какой магазин они направятся покупать данный товар.
Ситуация 1. Вам нужна какая-нибудь вещь, аналогов которой на рынке существует великое множество. Например, шампунь или лак для волос. Причем, вы ещё не сделали выбор между различными марками этого товара. В таком случае необходимо найти магазин, в котором ассортимент этого товара максимально широк, т. к. там легче сравнить множество аналогичных товаров, выставленных на витрине, и выбрать наиболее подходящий товар - по цене, воздействию на волосы, запаху, форме и цвету тюбика, его размеру и т. п. если же вы точно знаете, какая марка шампуня вам нужна, то покупать его можно в любом магазине.
Ситуация 2. Вы хотите приобрести сложный технический товар точно известной фирмы. В этом случае вам нужен специализированный магазин, где представлен широкий спектр продукции и квалифицированные продавцы помогут сделать выбор.
Ситуация 3. Вам необходима вещь очень специфического характера и при этом дорогая. Например, горные лыжи или персональный компьютер.
В данном случае, без сомнения, нужно отправляться в специализированный магазин. Дело в том, что выбрать подобный товар непросто, и без грамотных советов специалиста покупателю очень тяжело принять верное решение. Немалое значение имеет и репутация магазина – хорошо, если
Страницы: << < 25 | 26 | 27 | 28 | 29 > >>