Навыки эффективного общения

Навыки эффективного общения
(конспект группового занятия (классного часа) для старшеклассников)

Цели:
-формирование мотивации к самосовершенствованию
-знакомство с барьерами межличностного взаимодействия
-развитие навыков эффективного общения
-развитие доброжелательности, эмпатии, толерантности

1. Актуализация темы. Сегодня мы с вами будем говорить об эффективном общении. А что это такое общение? Общение - "передача информации от человека к человеку", сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми
Что же мы понимаем под словом "эффективное общение"? Эффективное общение - это не просто передача информации. Для того чтобы общение было эффективным, важно не только уметь говорить, но еще уметь слушать, слышать и понимать, о чем говорит собеседник. Навыки эффективного общения нужны каждому человеку: Люди, умеющие общаться, достигают успеха и в карьере и в личной жизни. Узнайте, как научиться общаться с людьми.

Технологии эффективного общения - это такие способы, приемы и средства общения, которые в полной мере обеспечивают взаимное понимание и взаимную эмпатию партнеров по общению.

2. Барьеры общения
Демонстрация видеоролика с социальным экспериментом, где:
1)Девочка одета как бродяжка и к ней никто не подходит, все проходят мимо
2)Девочка прилично выглядит, сразу находятся желающие ей помочь, спрашивают почему она здесь и т. д.

Обсуждение ролика
Почему так происходит?
От чего зависит отношение людей?
С какими барьерами восприятия мы сталкиваемся?
Что еще может мешать установлению контакта?
Совместное обсуждение : какие еще барьеры мешают общению
-неопрятный (отталкивающий) внешний вид
- стереотипы - поверхно