Навыки эффективного общения

Страницы: <<  <  5 | 6 | 7

ние: "Посмотри, я совсем такой же, как и ты".

Упражнение: "Комплименты"
Цель: тренировка умения делать комплименты, создание положительного заряда по окончании занятия.
Участники делают друг другу комплименты


Формулируем основные правила для достижения взаимопонимания
Концентрируйте внимание на говорящем, его сообщении, слушайте.
Уточняйте, правильно ли вы поняли как общее содержание принимаемой информации, так и ее детали.
В процессе слушания не перебивайте говорящего, не давайте советы, не критикуйте, не подводите итог, не отвлекайтесь на подготовку ответа.
Речь должна соответствовать изначальной цели разговора, быть адекватной. Не говорите слишком много и не затрагивайте в беседе вопросы, никак не касающиеся обсуждаемой темы.
Используемые слова должны быть логичны и лексически точны, это очень важно для достижения цели общения. Занимайтесь самообразованием, чтением различной литературы.
Само повествование должно быть логичным и грамотным.
Поддерживайте атмосферу доброжелательности, взаимного уважения, проявляйте эмпатию к собеседнику.
Используйте невербальные средства коммуникации: частый контакт глаз; кивание головы в знак понимания и другие, располагающие к конструктивному диалогу приемы


7. Подведение итогов занятия.
Участникам предлагается поделиться эмоциями, мнениями о занятии.
Встаем, улыбаемся друг другу и аплодируем. (Либо дарим воображаемые подарки)








Страницы: <<  <  5 | 6 | 7
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: