ал. Данный метод так же побуждает сотрудников вникнуть в специфику работы, а после в процессе обсуждения предложить свои методы решения, задать вопросы. Зачастую при проведении лекций сотрудники узнают много нового, а на семинарах появляется возможность выявить причину возникновения пробелов и возможно найти варианты решения коллективно.
8. Тренинги -это практического применение изученных навыков. При приеме персонала многие крупные компании сначала используют лекции и семинары, а потом для закрепления материала тренинги. Часто тренинги проводятся в виде игры. При проведении таких игр и визуализации ситуации можно наглядно увидеть, как работник поведет себя в той или иной ситуации, увидеть его эмоции, трудности. Например если у вас магазин или колл центр, то вам крайне важно научить сотрудника контролировать себя, учиться правильно, работать с возражениями. Хорошо будет если в организации есть свой тренинг менеджер, тогда возможность проводить тренинги будет регулярной.
Поведенческое моделирование - является одним из новых методов обучения сотрудников навыкам изменения установок и межличностного общения. Используется в рамках тренингов, которые предполагают более широкое применение методов активного обучения. Данный метод обучает конкретным установкам и навыкам, которые связанны с исполнением своей профессиональной деятельности.
В наше время найти уже готового сотрудника почти не реально, особенно если это не крупный город, поэтому каждый руководитель все чаще сталкивается с тем, что приходится брать замотивированного человека и самому делать из него профессионала. Поэтому знать методы обучения и активно их применять важно. Таким и только таким образом можно обеспечить себе кадры. Процесс обучения всегда требует вложений, если есть опасения, то можно п
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 > >>