услуги) - это способность товара (услуги) выдержать конкуренцию, т. е. быть выгодно реализованным наряду или вместо других конкурирующих аналогичных товаров или услуг.
Конкурентоспособность товара определяется по специальным методикам и раскрывается через систему показателей, к которым относятся:
- качество товара - его технический уровень (соответствие стандартам и нормативам) и потребительская полезность (потребительские свойства);
- затраты потребителя - цена покупки и эксплуатационные расходы в период срока службы товара.
Повышение конкурентоспособности развивается в направлении совершенствования потребительских свойств и снижения эксплуатационных расходов.
Оценка конкурентоспособности данного товара производится на основе сравнения соотношения "качество/цена" с тем же соотношением для товаров-конкурентов.
Потребительские свойства товара (его потребительская полезность) определяются совокупностью показателей:
- функциональными свойствами - соответствие свойств товара его целевому назначению;
- социальным назначением - соответствием свойств товара потребностям различных групп населения;
- эргономическими свойствами - степенью удобства и комфорта при использовании товара;
- эстетическими свойствами;
- экологическими свойствами, безопасностью использования товара для окружающей среды;
- гигиеническими свойствами - характером влияния товара при его использовании на организм человека;
- надежностью товара в потреблении - способность товара сохранять свои характеристики в течении определенного периода времени.
Нельзя забывать, что конкурентоспособность - это прежде всего лишь сравнительная, а значит относительная оценка свойств товара. Если бы на рынке не было конкурентов, с товарами которых потребител
Страницы: << < 7 | 8 | 9 | 10 | 11 > >>