службы и отстоять свои права.
7 февраля 1992 года был принят закон Российской Федерации 2300-1 "О защите прав потребителей". И лишь только после принятия этого Закона праздник начал отмечаться и в России.
4 СЛАЙД
Сущность данной темы сводится к тому,что
Отношения продавца и потребителя должны строиться по закону и этот закон о защите прав потребителей. Что же такое Закон о Защите прав потребителей - это нормативный документ, в котором подробно расписаны обязанности и ответственность каждой из сторон сделки.
Потребителем - является гражданин приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
5 СЛАЙД
Самым главным при приобретении товара является Право на информацию о товарах (работах, услугах).
Данное право регулируется ст. 10 Закона и означает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг),
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 | 5 > >>