родать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов.
Характеристика недостатков: отсутствует изображение.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар с недостатком, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на исправление недостатков потребителем;
а) соразмерного уменьшения покупной цены;
б) замены на товар аналогичной марки (модели);
в) замены на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
г) расторжения договора и возмещения убытков.
В соответствии со ст. ст. 20-21 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае ремонта либо замены товара с недостатком по требованию потребителя продавец обязан немедленно безвозмездно предоставить ему на все время ремонта (замены) аналогичный товар длительного пользования с доставкой за свой счет.
На основании вышеизложенного, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую заменить указанный выше телевизор на телевизор аналогичной марки и модели.
За каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, установленного ст. ст. 20-23 Закона РФ «О защите прав потребителей», Вы обязаны уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере 1 от стоимости товара и 1 за неисполнение требования о предоставлении аналогичного товара на время ремонта (замены).
Ответ прошу сообщить в письменной форме.
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав потребителей, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда на основании ст. ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Предлагаю спо
Страницы: << < 26 | 27 | 28 | 29 | 30 > >>