особностей (Е. Жариков, Е. Крушельницкий). Диагностика стилей руководства (А. Л. Журавлев).
Тема 6. Особенности структуры коммуникаций.
Приемы управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Эффективность коммуникации в деловом общении. Средства коммуникации. 9 правил успешной коммуникации Гисберта Бройнига. Коммуникационные барьеры. Коммуникационный процесс. Вербальные и невербальные коммуникации. Методика диагностики оценки самоконтроля в общении М. Снайдера. Методика «Метафора» А. И. Пригожина. Методика выявления «коммуникативных и организаторских склонностей» (КОС-2). Методика диагностики коммуникативной установки В. В. Войко.
Тема 7. Тренинг на развитие команды
Команда или рабочая группа. Этапы группообразования. Типы команд и командные проблемы в деятельности. Типовые роли членов команды. Формирование эффективных команд. Управление командами. Упражнения на сплочение коллектива. Межкомандное взаимодействие. ЗЭП-Опросник «Моя роль в команде».
Основная литература
Морозов, А. В. Управленческая психология : учеб. для студентов вузов и ссузов / А. В. Морозов. - 3-е изд. - М. : Академ. проект, 2006. – 286 с.
Практическая психодиагностика : методики и тесты : учеб. пособие / ред. -сост. Д. Я. Райгородский. - Самара : БАХРАХ-М, 2006. – 667 с.
Михалец, И. В. Организация и содержание тренинговых занятий по групповой сплочённости : учеб. -метод. пособие адресовано преподавателям, кураторам, практ. психологам / И. В. Михалец, И. Ю. Рогашева ; Рособразование, ГОУВПО Пензен. гос. технолог. акад. - 2-е изд. - Пенза : Пензен. гос. технолог. акад. , 2010. - 64 с.
Пугачев, В. П. Руководство персоналом : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности и направлению "Менеджмент" / В. П. Пугачев. - М. : А
Страницы: << < 4 | 5 | 6 | 7 | 8 > >>