и межгрупповых отношений Дж. Морено («Социометрия»).
Тема 4. Уровень конфликтности отношений и особенности поведения в проблемных ситуациях.
Конфликты в организации: сущность, причины, виды. Признаки конфликтных ситуаций. Социальная напряженность в коллективе. Управление конфликтом. Типы разрешения конфликтов. Особенности и механизмы возникновения межгрупповых конфликтов. Проблемы социально-групповых интересов. Функции, структура, элементы и динамика межличностного конфликта. Стили поведения в межличностном конфликте. Типы людей. Типы конфликтных личностей. Стратегии поведения при разрешении конфликтов. Сетка Томаса-Килменна. Цветовой тест отношений Люшера. Опросник Б. Кросби и Дж. Шерер. Методика определения внутригрупповой конфликтности (Т. Полозова). Методика оценки психологического климата в группе с помощью шкалы-опросника Ф. Фидлера — Ю. Ханина. Методика рисунков «Моя семья». Методика Т. Лири, Шкала депрессии. Методика Г. Келлера. Опросник К. Томаса. Методика по определению уровня внутриличностной конфликтности. Опросник Басса — Дарки. Опросник Айзенка. 16-факторный опросник Кеттелла. Шкала реактивной и личностной тревожности. Методика «Q-сортировка».
Тема 5. Лидерские качества и стиль управления.
Организационная культура. Модели взаимоотношений начальника и подчиненного. Ситуации морального выбора. Лидерство и руководство. Лидерские качества и билль о правах личности. Этические модели лидерства. Теории лидерства К. Левина. Стили руководства Р. Лайкерта. Одномерные и многомерные стили управления. Модель лидерства Митчелла и Хауса. Модель стилей руководства В. Врума и Ф. Йеттонома. Теория лидерских качеств. Тест-диагностика лидерских качеств «Колесо лидера». Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки. Диагностика лидерских сп
Страницы: << < 3 | 4 | 5 | 6 | 7 > >>