/>Стремитесь доминировать во что бы то ни стало.
Ведите себя агрессивно.
Проявляйте гибкость, ищите компромисс.
Попробуйте "спрятаться за чужую спину".
Постоянно критикуйте!
Не отступайте, будьте принципиальны.
Откажитесь от своего мнения.
Посмотрите на проблему глазами оппонента.
Признайте значимость партнера.
Демонстрируйте готовность его понять.
Не скрывайте доброго отношения к людям.
Четко сформулируйте предмет конфликта.
Постарайтесь найти общие позиции.
Выясните противоречия.
- Таким образом, умение предупреждать и разрешать конфликты, проявление гибкости и поиск компромисса - важные качества делового человека.
Ведущий:
В общении одновременно воспринимаются выражение лица, жест, поза, причем реакция по визуальному каналу часто опережает вербальную. По утверждению Д. Карнеги, в процессе взаимодействия людей от 60 до 80 информации передается невербальными средствами выражения и только 20 - 40 - вербальными. Не случайно крупные политические деятели, лидеры мирового бизнеса придают большое значение владению невербальными методами общения, а обучение невербалике включается в учебный процесс наиболее известных университетов, академий и школ бизнеса. Итак, язык тела занимает важное место в создании первого впечатления о человеке. Излишняя жестикуляция, покручивание пуговиц на одежде, почёсывания, хватания собеседника за руки - выдают нервного, закомплексованного человека.
Ведущий:
Главные недостатки, делающие личность смешной, а порой и внушающей отвращение:
слишком часто во время разговора поворачивать голову с одной стороны в другую;
протягивать ноги;
смотреться в зеркало в обществе, подкрашиваться;
постоянно потягиваться и зевать;
класть руки на собе
Страницы: << < 4 | 5 | 6 | 7 | 8 > >>