/>В том числе, практических занятий и лабораторных работ
2
Практическое занятие 3 "Консультирование клиентов по тарифам банка".
Кейс "Проблемы ценообразования в банках".
Практическое задание на определение ценовой политики банка.
2
Тема 1. 3 Продуктовая линейка банка
Содержание
12
1. Понятие продуктовой линейки. Иерархический метод классификации банковских услуг. Основные критерии классификации банковских услуг. Показатели, характеризующие продуктовую линейку банка.
2. Банковские продукты частным лицам: вклады, кредиты, банковские карты, платежи и переводы. Продуктовая линейка для корпоративных клиентов.
В том числе, практических занятий и лабораторных работ
6
Практическое занятие 4 "Консультирование по выбору банковских продуктов для корпоративных клиентов"
Кейс "Стандартный набор банковских продуктов для основных сегментов рынка корпоративных клиентов".
2
Практическое занятие 5 "Выявление потребностей клиентов".
Кейс "оформление вклада физическому лицу"
2
Практическое занятие 6 "Консультирование потенциальных клиентов по выбору банковских продуктов для детей и молодежи".
Кейс 1. "Недетская выгода банковских продуктов для детей и молодежи".
2
Тема 1. 4
Корпоративный и продуктовые бренды банка. Конкурентоспособность банковских продуктов.
Содержание
8
1. Организационно-управленческая структура банка. Составляющие бренда банка: нейм, слоган, логотип, философия (миссия и ценности). Составляющие успешного банковского бренда. Лояльность клиентов к банковскому бренду. Крупнейшие мировые и российские банковские бренды. Ребренди
Страницы: << < 6 | 7 | 8 | 9 | 10 > >>