было издано три специальных выпуска: для мастеров, для потребителей и для преподавателей высших учебных заведений. Выпуск для мастеров был встречен особенно хорошо.
Издавая этот журнал, японцы пропагандировали проведение работ по управлению качеством в рамках кружков качества. Для этого имелись две причины.
Первая заключалась в том, что большинство мастеров не привыкли учиться. Даже после того, как они начали выпускать специализированный журнал, у них не было гарантии, что они будут его читать. Поэтому было решено создать кружки для изучения этого журнала и для обеспечения непрерывности учебного процесса.
Вторая причина состояла в том, что только чтение мало помогало улучшать качество.
Любые приобретенные знания нужно было еще применять на каждом рабочем месте.
Простые статистические методы, почерпнутые из журнала, надо адаптировать к реальным условиям. Важно решать проблемы, возникающие на рабочих местах, либо самостоятельно, либо с помощью других служб. Групповая деятельность намного предпочтительнее.
Конечной целью кружков качества должно стать полноценное участие всех рабочих в управлении качеством.
Вначале приходилось трудно, и у деятельности по управлению качеством было не очень много сторонников. К апрелю 1965 г. , через три года после того, как дело сдвинулось с мертвой точки, было зарегистрировано только 3700 групп, занимающихся проблемами управления качеством.
Тем не менее японцы поступили правильно. Для того чтобы движение продолжалось, надо было избегать принуждения и делать упор на добровольное начало. В конце концов лучше иметь постепенный прогресс, чем терпеть неудачи, которые имели место, когда движение направлялось сверху.
За начальным затишьем пошло бурное развитие. Поскольку некоторые кружки качес
Страницы: << < 61 | 62 | 63 | 64 | 65 > >>