и воспроизводить их?»
5. Упражнение «Сороконожка»
Описание игры. Участники становятся друг за другом, держась за талию стоящего впереди человека. Теперь они -- сороконожка. По команде тренера сороконожка начинает двигаться вперед, выполняя указания. Задача -- сохранить целостность цепочки. Во время передвижения «сороконожки» тренер меняет задание: «сороконожка двигается на одной ноге, в полу-присяде и т. д. ». Далее - обсуждение.
6. Упражнение «Передать одним словом»
Цели и возможности применения. Упражнение помогает подчеркнуть важность интонаций в процессе коммуникации, развивать умение слушать.
Необходимые материалы. Карточки размером с визитную карточку с напечатанными на них названиями эмоций.
Размер группы - 5-20 человек. Время. - 5-10 минут.
Процедура:
1. Тренер раздает группе карточки, на которых написаны названия эмоций, и просит не показывать их другим участникам.
2. Далее тренер просит произнести «Ага», «Алло» или «Здравствуйте!» с интонацией, соответствующей эмоции, написанной на карточке участника.
3. Вся группа отгадывает, какую эмоцию пытался изобразить участник.
Вопросы для обсуждения
1. Насколько легко удавалось угадать эмоцию по интонациям?
2. В реальной жизни, насколько часто в телефонном разговоре вы по интонации с первых слов понимаете, в каком настроении ваш собеседник?
3. Было ли так, что, позвонив в организацию, вы по интонации первых слов понимали, что вам здесь не рады?
4. Насколько безупречно ваше собственное телефонное общение?
Список эмоций
Радость.
Удивление.
Сожаление.
Разочарование.
Подозрительность.
Грусть.
Веселье.
Холодное равнодушие.
Спокойствие.
Заинтересованность.
Уверенность.
Желание помочь.
Страницы: << < 13 | 14 | 15 | 16 | 17 > >>