Предмет, цели и основные понятия маркетинга

Страницы: <<  <  4 | 5 | 6 | 7 | 8  >  >>

мое человеком в нехватке чего-либо (нужда в пище, одежде, тепле, безопасности, знаниях, самовыражении, духовной близости и др. )
Нужды людей немногочисленны, но сложны. Если нужда неудовлетворенна, человек ощущает себя обездоленным и несчастным. И чем больше значит для него та или иная нужда, тем глубже он переживает. Неудовлетворенный человек сделает одно из двух:
1. либо займется поисками объекта, способного удовлетворить нужду;
2. либо попытается ее заглушить.
Потребность – эта та же нужда, но имеющая конкретные очертания, которые определены культурой и особенностями личности человека.
Потребность выражается в предметах, удовлетворяющих нужду способом, свойственным данному обществу. Потребности бывают низшими и высшими.
Низшие потребности: дыхание, жажда, голод, тепло. Человек стремится к тому, чтобы не испытать нужду, которая угрожала бы его жизни. Если они удовлетворены, подобные желания отпадают. Сытого не привлечешь к хлебу, хлеб важен для тех, у кого его нет. После исключения непосредственной угрозы жизни человек желает безопасности. Если он чувствует себя защищенным, то отпадает и эта потребность.
Высшие потребности: стремление принадлежать к определенному кругу людей, ощущать эту поддержку, реализовать себя и т. д.
Например, полностью ли удовлетворены ваши потребности в столовых приборах? Успех 11-летнего английского школьника состоял в том, что осознав невозможность удержать нужное количество макарон на вилке он изобрел вращающуюся электровилку дл автоматического наматывания макарон.
Проголодавшемуся жителю США нужна булочка с рубленым бифштексом, картофель фри, стакан пепси. Что нужно проголодавшемуся жителю России? Скорее всего, наваристый борщ, жаренный картофель солеными огурцами и др.
Кто-то однажды сказал

Страницы: <<  <  4 | 5 | 6 | 7 | 8  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: