века, мы как бы оцениваем его сверху, при этом подразумеваем, что имеем на это право. Говоря комплимент, мы слегка приподнимаем, возвышаем человека над собой. Казалось бы, приятные слова, сказанные коллеге: "Молодец! Отличный ответ!" -- могут вызвать негативную реакцию: "Почему он оценивает мою работу? Вообразил меня своим босом?" А комплимент: "Прочитал твой отчет. Восхищен. Ты даже упомянул показатель N, я бы точно забыл" -- скорее всего, будет ему приятен. Конечно, грань между комплиментом и лестью, комплиментом и похвалой очень тонкая и, нужно обладать должным тактом, психологическим чутьем и умением, чтобы ее не перейти.
Очень важно уметь делать комплименты.
Вовремя и к месту. Комплимент нужно говорить вовремя. Если вам захотелось отметить в человеке какое-то достоинство, скажите об этом сразу. Ценность комплимента со временем теряется. В то же время помните, что комплимент, сказанный не к месту, может выглядеть оскорбительным. Представьте себе ситуацию, когда после вашего доклада, к которому вы долго и добросовестно готовились, первое, что вы слышите: "Старик, у тебя отличный галстук. Цвета хорошо сочетаются с рубашкой". Согласитесь, это звучит как пощечина. Вы ждете от ваших коллег оценки вашей работы, возможно, критических замечаний, но никак не комплиментов в адрес вашего галстука!
Дайте возможность домыслить. Замечательны комплименты, дающие возможность слушателю домыслить то, что ему хочется. Например, слова "Какой у вас красивый ребенок", сказанные матери, женщина может трактовать так, как для нее более важно: ребенок ухожен и хорошо одет или родители красивы, а мама - особенно.
Комплимент можно сказать любому . Для этого нужно иметь хоть какую-то информацию о человеке. Предположим, мы
Страницы: << < 4 | 5 | 6 | 7 > >>