быть не только покупка каких -- то продуктов питания или товаров для дома. Покупателями или потребителями мы являемся каждый раз, когда мы пользуемся какими-то услугами. Это может быть посещение поликлиники или, покупка туристической путевки или оплата коммунальных услуг, посещение чиновника или покупка недвижимости т. д. Мы каждый день остаемся покупателями.
Кстати свою тему я приурочила еще к очень важному празднику.
15 марта в мире празднуется всемирный день защиты прав потребителей. Впервые этот праздник начал отмечаться с 1983 года, в годовщину выступления на Конгрессе американского президента Джона Ф. Кеннеди, где он сформулировал 4 основных права потребителей. А именно:
Право на безопасность при покупке товара или получении услуги.
Право на информацию о товаре или услуге.
Право на выбор услуги, товара.
Право быть услышанным, если нас что-то не устраивает в товаре или услуге.
В России этот день начал отмечаться сравнительно недавно. Еще в пору существования СССР в1989 году было создана Всесоюзная федерация потребительских обществ, в которое вошли такие службы, как Санэпиднадзор, Госстандарт, антимонопольный комитет. Уже тогда покупатели товаров и услуг могли обратится с жалобами в эти службы и отстоять свои права.
7 февраля 1992 года был принят закон Российской Федерации 2300-1 "О защите прав потребителей". И лишь только после принятия этого Закона праздник начал отмечаться и в России.
Этим законом были отрегулированы взаимоотношения между потребителями товаров, услуг и их изготовителями, продавцами, исполнителями, установлены права покупателей при приобретении товаров или услуг надлежащего качества и безопасного для здоровья и жизни потребителей.
Кроме того, согласно этому закону каждый пот
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 > >>