Школа вожатых

Страницы: <<  <  96 | 97 | 98 | 99 | 100  >  >>

их эффективность снижается, в то время как взгляд "со стороны" и обсуждение могли бы оказаться более полезными.
Берет слишком много работы, постоянно помогает другим и начинает страдать от "сгорания".
Испытывает трудности при завершении работы с клиентом.
ЗАПОМНИТЕ!
Эти трудности могут коснуться каждого. Они не указывают на слабость или снижение профессионализма -- это особенности деятельности специалистов "помогающих" профессий.
Организация супервизии поможет справиться с этими трудностями и оценить качество услуг, предоставляемых клиентам.
ТИПЫ СУПЕРВИЗИИ
Один на один -- это заранее запланированная встреча с повесткой дня, чтобы обсудить и оценить конкретную работу.
Групповая супервизия -- в коллективе сотрудников совместно обсуждают и оценивают работу друг друга, участники поднимают вопросы для обсуждения, группа обсуждает каждый случай и то, как он решался; происходит обмен опытом и знаниями.
Неформальная супервизия -- это незапланированная консультация с супервизором, лицом к лицу или по телефону.
Кризисная супервизия -- незапланированное обсуждение случая, который, по ощущениям работника, привел к кризисному состоянию специалиста. Происходит сразу после работы с клиентом.
ЗАПОМНИТЕ!
Никогда не бойтесь попросить о помощи.
Не волнуйтесь по поводу "глупых" вопросов.
Никто из специалистов не должен быть в изоляции.
ПАМЯТКА
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ ЗАМЕТИЛИ ПЕРВЫЕ ПРИЗНАКИ ВЫГОРАНИЯ?
Прежде всего, признать, что они есть.
Те, кто помогает другим людям, как правило, стремятся отрицать собственные психологические затруднения. Трудно признаться самому себе: "я страдаю профессиональным выгоранием". Тем более что в трудных жизнен

Страницы: <<  <  96 | 97 | 98 | 99 | 100  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: