> (по возрасту, положению).
К равному, младшему.
- От чего зависит выбор той или иной формы обращения?
Вывод: выбор зависит от социального положения собеседников, характера их отношений, от обстановки.
Речевой этикет строится с учётом особенностей партнёров, вступающих в деловые отношения, ведущих деловой разговор, социального статуса, их профессии, национальности, возраста, пола, характера.
Слайд 20-29
5. 3. Работа с таблицами-слайдами "Речевой этикет", "Формы обращения"
5. 4 Показ видео из Ералаша "Телефонный разговор"
Слайд 30-36
5. 4 Профессиональное общение.
Овладение искусством общения необходимо для каждого человека.
Профессиональное общение помогает организовать совместную работу наметить и обсудить планы.
Слайд 37-38
Важным компонентом является то, что речевой этикет связан профессиональным общением, а значит, нельзя обойтись без комплимента, который произносится искренне, учитесь задавать вопросы, на которые собеседнику приятно будет отвечать. Комплимент свидетельствует об отличительных, профессиональных способностях собеседника.
5. 5 Игра "Комплимент" Необходимо сказать друг другу комплимент.
VI. Творческая работа. Разыграть сценки:
6. 1 Ваш первый день на работе. Слайд 39
6. 2 Встреча двух друзей. Слайд 40
6. 3 Ночное дежурство. Слайд 41
6. 5 Слово преподавателя: Эксперимент в магазине.
Чтение отрывка из газеты "Неделя"
"На днях я ради спортивного интереса послушала и подсчитала, как обращаются люди к продавщице сорока пяти лет в магазине.
Результат наблюдений оказался таким: девушка-25 чел. , бабушка, бабуля
(20- летние)-7, дорог
Страницы: << < 2 | 3 | 4 | 5 > >>