личности;
Субъектами конфликта выступают две личности;
Субъектами конфликта: с одной стороны личность, а с другой – группа (микрогруппа);
Субъектами конфликта выступают малые социальные группы или микрогруппы.
4. Предмет конфликтаРеалистичные (предметные) конфликты;
Нереалистичные (беспредметные) конфликты. Имеют четкий предмет;
Не имеют предмета или имеющийся предмет не является жизненно важным для одного или обоих субъектов конфликта.
Приложение 3
Способы выхода из конфликтных ситуаций.
Избегание (уход) – ни одна из сторон не достигает своих мотивов и потребностей.
Люди, которые игнорируют конфликты рассуждают, что конфликта нет; «Конфликта нет, это Я такой»; люди, которые боятся конфликта, боятся быть «плохим»; не проживают агрессию, ее нет; могут жить спокойно, не злиться; готовы пожертвовать собственными потребностями; именно такое приводит к динамике конфликта; избегание принимается как равнодушие.
Приспособление (уступка) – одно сторона жертвует мотивами и потребностями в пользу другой стороны.
Степень капитуляции или уступки, человек будет говорить о своем мнении, но он готов сделать шаг к примирению и может уступить.
Компромисс – частичное удовлетворение потребностей и мотивов обеих сторон (они могут договориться от чего можно отказаться и что они приобретают, но уступки должны быть равновесными, иначе потом одна сторона поймет, что ее обманули).
Конфликт может повториться, так как не были удовлетворены потребности до конца.
Соперничество (конкуренция, борьба) – одно сторона за счет другой стороны удовлетворяет свои потребности.
Воспроизводятся две позиции – либо выигрыш, либо проигрыш, нет ситуации «золотой середины».
Сотрудничество – ситуация, когда полностью удает
Страницы: << < 13 | 14 | 15 | 16 | 17 > >>