Разыграем ситуации общения с каждым типом собеседников (задание - убедить собеседника заданного типа в чем-либо)
Моделируя ситуацию общения, не стоит забывать о возможных конфликтах.
3. Лена Конфликт - это несовпадение интересов собеседников, в нем участвуют люди, а значит личные качества конфликтующих будут играть значительную роль в разрешении конфликта.
Итак, по способу поведения в конфликтной ситуации все люди делятся на 5 типов: "черепаха", "акула", "медвежонок", "лиса", "сова". Интересно узнать, к какому типу принадлежите Вы?
Тогда предлагаем Вам пройти небольшой тест.
Тест Томаса "Поведение в конфликте"
4. Алена Что еще важно учитывать при коммуникации? Это тип собеседника по принципу ведущего канала восприятия. По данному признаку все люди делятся на (или объединяются в):
Визуалы
Аудиалы
Кинестетики
Смешанный тип
Минимальные ключи доступа
Ключи доступа
Репрезентативная система
Визуальная
Аудиальная
Кинестетическая
Дыхание
Неглубокое
Ровное, всей грудью
Глубокое, низом живота
Напряжение мышц
В шее, плечах, животе
Ровное мышечное напряжение
Расслабленные мышцы и движения
Цвет кожи
Бледный
Промежуточный
Яркий цвет, румянец
Тональность
Высокий тон, напряжение голоса
Четкий резонирующий голос
Низкий глубокий грудной голос
Темп
Быстрый, торопливый
Ровный, ритмичный
Медленный, с паузами
Жесты
На уровне головы
На уровне груди
На уровне живота
Часто употребляемые глаголы
Визуалы
Аудиалы
Кинестетики
Ясно видеть
Как в зеркале
Видеть
Показывать
Обозревать
Указыва
Страницы: << < 4 | 5 | 6 | 7 | 8 > >>