онов сидят два ученика. Первый набирает номер, у второго звонит телефон.
Первый.
Кто? С кем я говорю?
Второй.
Здрасьти. А кто вам нужен?
Первый.
Что? Куда я попал?
Второй.
Здравствуйте, товарищ! А вы куда хотели попасть?
Первый бросает трубку. Звучат гудки.
Ответ: для жюри.
Сначала надо поприветствовать собеседника и попросить к телефону того, кто вам нужен. Например: "Здравствуйте. Попросите, пожалуйста, к телефону Петю"
Если вам сказали, что вы не туда попали, вы можете переспросить: "Извините, это номер 1-58-17?" Если скажут, что нет, то надо попросить извинения и попрощаться.
Тот же, кому звонили, не должен спрашивать, кто ему нужен, а должен спросить, по какому телефону тот звонит.
Ведущий:
Ситуация: Позвонили и попросили вашего старшего брата. Какие формулы речевого этикета вы используете в разговоре?
Ответы детей. (Подождите, пожалуйста. Извините, но он будет позже)
Ведущий:
Ситуация: Девочка звонит заболевшей подруге, но к телефону подходит её мама. Как может девочка обратиться к ней? С чего начать разговор? Можно ли, здороваясь, использовать слово "привет"? Как лучше выразить свою просьбу?
Ответы детей.
Ведущий: Перечислите правила телефонного этикета. ( Дети заранее при подготовке могут использовать рисунки, иллюстрирующие эти правила.
Ответы детей.
Разговор по телефону должен быть содержательным. Он должен быть коротким. Говорить надо вежливо, поздороваться, представиться, обратиться по имени)
Ведущий: Мы с вами вспомнили, как нужно разговаривать по телефону, а сейчас на последней станции закрепим всё, что знаем по этикету она так и называется "Всё про этикет". Летим.
3 ребёнок:
Всем испортить настр
Страницы: << < 6 | 7 | 8 | 9 | 10 > >>