сих пор не придают серьезного значения этим аспектам своей деятельности. Подчеркнем, что соблюдение делового этикета, умение культурно вести себя особенно важно при работе с представителями иностранных фирм, при выезде для заключения сделок за границу.
Часто новые русские и их сопровождение становятся предметом молчаливой, но тем не менее нелицеприятной критики со стороны партнеров по переговорам. Уважающие себя и честь своей фирмы зарубежные предприниматели нередко после первой же встречи прекращают все переговоры. Поведение таких новых русских можно оценить словами из известной сказки A. C. Пушкина про старуху, которая "ни ступить, ни молвить не умеет".
Чтобы не попасть в нелепую ситуацию, надо знать правила хорошего тона. В старые времена им крепко учил Петр Великий. В 1709 г. он издал указ, согласно которому подлежал наказанию каждый, кто вел себя "в нарушение этикету". Возможно, надо ввести наказание и для тех отечественных бизнесменов, кто выставляет на посмешище не только себя, но и бросает тень на российское предпринимательство.
Итак, знание делового этикета, умение культурно вести себя -- основа предпринимательского успеха.
Понятие речевой этикет - это "умение грамотно, ясно и красиво выражать свои мысли, не прибегая к вульгарным выражениям". К культуре речи предъявляют такие требования, как соответствие литературно-языковым, рече-стилистическим и ситуационным нормам, а также качество содержания высказывания.
Типичными же нарушениями речевого этикета в речи преподавателей являются:
использование единиц со сниженной стилистической окраской; злоупотребление словами, с отрицательной эмоционально-оценочной коннотацию; излишняя категоричность высказываний; навешивание ярлыков; ошибки в применении обращений.
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 > >>