Азбука общения

Страницы: <<  <  1 | 2 | 3 | 4  >  >>

я собеседника, и время от времени называть его по имени, особенно в важные, ключевые моменты разговора.
3. Известно, что совместные действия сближают людей. Беседа за чашечкой чая и в комфортной, неформальной обстановке всегда лучше, чем натянутая атмосфера офиса.
4. Если удается найти общие интересы, будет просто здорово. Люди часто оценивают нас по степени похожести, фильтруют на "свой" или "чужой".
5. Искренние и вовремя сделанные комплименты также располагают собеседника к более теплому разговору. Используя комплименты, важно не опускаться до уровня лести. Лесть, как правило, вызывает реакцию отторжения.


6. "Бог дал человеку два уха и один рот для того, чтобы он больше слушал и меньше говорил" - гласит пословица. Важно внимательно слушать собеседника. Это то, что на практике делают немногие. Научившись правильно слушать, вы располагаете к себе человека гораздо быстрее, чем рассказав ему массу фактов.
7. Важна открытая, честная улыбка и живая мимика лица.
8. Используем открытые позы.
9. Время от времени важен контакт глаз. Не нужно играть в "гляделки", но если в глаза не смотрим, создается впечатление, что что-то скрываем.
10. Не стоит вторгаться в личную зону собеседника. Для общения используем зону комфорта (от полуметра до полутора метров).
Эти нехитрые правила помогут на практике достичь большего взаимного понимания и открытости в разговоре, лучше расположить к себе собеседника и приведут к более плодотворному результату. Конечно, не все рождаются с природной способностью к открытому и приятному общению, но этому вполне можно научится.
Ну и, конечно же, всегда берем с собой позитивное настроение, бодрый вид и хорошую энергетику.
Помните: нет второго шанса для

Страницы: <<  <  1 | 2 | 3 | 4  >  >>
Рейтинг
Оцени!
Поделись конспектом: