арственном языке Российской Федерации с учетом особенностей социального и культурного контекста
ОК 9.
Использовать информационные технологии в профессиональной деятельности
ОК 10.
Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языках
ОК 11.
Использовать знания по финансовой грамотности, планировать предпринимательскую деятельность в профессиональной сфере
1. 1. 2. Перечень профессиональных компетенций
Код
Наименование видов деятельности и профессиональных компетенций
ПК 1. 1.
Осуществлять расчетно-кассовое обслуживание клиентов
ПК 1. 4.
Осуществлять межбанковские расчеты
ПК 1. 6.
Обслуживать расчетные операции с использованием различных видов платежных карт
ПК 2. 2.
Осуществлять и оформлять выдачу кредитов
1. 1. 3. В результате освоения профессионального модуля студент должен:
Иметь практический опыт
консультирования клиентов по банковским продуктам и услугам
уметь
- осуществлять поиск информации о состоянии рынка банковских продуктов и услуг;
- выявлять мнение клиентов о качестве банковских услуг и представлять информацию в банк;
- выявлять потребности клиентов;
- определять преимущества банковских продуктов для клиентов;
- ориентироваться в продуктовой линейке банка;
-консультировать потенциальных клиентов о банковских продуктах и услугах из продуктовой линейки банка;
- консультировать клиентов по тарифам банка;
- выбирать схемы обслуживания, выгодные для клиента и банка;
- формировать положительное мнение у потенциальных клиентов о деловой репутации банка;
- использовать личное имиджевое воздействие на клиента;
-переадресовывать сложные вопросы другим специалистам банка;
-формировать собств
Страницы: << < 1 | 2 | 3 | 4 | 5 > >>